Arturia Keystep 37

Apesar de só ter realizado compras online, posso dizer que foi das melhores experiências que tive, no que toca a compras. A ultima compra, foi uma guitarra e uma capa. A guitarra vinha com defeito, comuniquei com eles (resposta rápida), e foi feita a devolução (vieram buscar a guitarra a casa). Para facilitar o empacotamento, decidi meter a guit...

Atendimento incrível. Quis alterar a minha encomenda, para a qual já tinha referência gerada, e liguei para lá. Não precisei de dar códigos, nem números de encomenda nem nada -- atendeu ao meu pedido num piscar de olhos. Um exemplo. Recomendo completamente.

Super rapido e efficaz. Tinha feito uma encomenda no fim de semana durante um periodo de promoções, mas deixei passar as 24 horas para pagamento. Fui contactado no dia seguinte, escalareci todas as duvidas, e mantiveram o preço promocional mesmo assim. Entrega com a MRW, embalagem impecavel, e o piano a bombar :)

Não posso deixar de partilhar esta situação que ocorreu comigo. Comprei uma coluna de som que passado uma semana deixou de dar os Twiters. Acionei a garantia e no dia seguinte já tinha a empresa a proceder a recolha do artigo. Pensando que a coluna ia para reparação, sou surpreendido passado uma semana com a entrega uma nova. Serviço de venda e ...

É tão raro ter um bom serviço numa loja portuguesa, que tenho de felicitar a Egitana pelo atendimento e acompanhamento prestado quando quis comprar um piano. Para mim, o facto de me terem telefonado, ajudado a escolher e depois reservado para mim foi excecional como atendimento ao cliente. O envio e entrega foi rápido, feito com cuidado. Certame...