Meinl MCT

É tão raro ter um bom serviço numa loja portuguesa, que tenho de felicitar a Egitana pelo atendimento e acompanhamento prestado quando quis comprar um piano. Para mim, o facto de me terem telefonado, ajudado a escolher e depois reservado para mim foi excecional como atendimento ao cliente. O envio e entrega foi rápido, feito com cuidado. Certame...

Excelente CRM, nota-se o cuidado e detalhe para com o cliente, por exemplo após a compra aparece um video a agradecer e um campo para deixar feedback, quando a encomenda é expedida recebe-se também um email com o nr de tlf da agencia local da transportadora MRW. Todos os detalhes contam para o cliente. Parabéns e continuem que eu certamente irei...

Loja fantástica. O envio foi super rápido e tudo dentro dos conformes. Comunicação excecional, o comprador é sempre informado de cada estágio da encomenda. Sem dúvida recomendo.

Fiz a encomenda por telefone, foram rápidos e atenciosos mas achei a embalagem um pouco fraca. O Ukulele e o saco para o Ukulele estavam no fundo de uma caixa muito maior sem mais nada para que não ficassem a "nadar" nessa caixa maior...deveriam ter preenchido o espaço vazio ou escolhido uma caixa menor.

Excelente serviço, facilidade de utilização da plataforma, bom preços e muito rápido no envio (dia útil seguinte).