É tão raro ter um bom serviço numa loja portuguesa, que tenho de felicitar a Egitana pelo atendimento e acompanhamento prestado quando quis comprar um piano. Para mim, o facto de me terem telefonado, ajudado a escolher e depois reservado para mim foi excecional como atendimento ao cliente. O envio e entrega foi rápido, feito com cuidado. Certame...

Entrei em contato por e-mail por causa de um problema que estava tendo com um produto, o tempo inteiro responderam sempre em menos de meia hora, e depois da recolha do produto me enviaram um novo, mesmo o primeiro não apresentando nenhuma anomalia quando testaram. Está agora tudo funcionando normalmente; não sei qual era o problema (provavelment...

Mais uma vez, uma agradável surpresa, encomendei as colunas KRK Rokit RP10' 3, na sexta-feira passada, e segunda-feira já estavam cá em casa, sem dúvida a melhor loja de instrumentos e material musical de portugal, só tenho a agradecer mais uma vez e que continuem com o ótimo serviço, para além do mais, a pessoa que tratou da minha encomenda, co...

Já fiz dezenas de compras. Envios rapidíssimos. 1/2 dias. Tudo certinho. Já precisei de devolver e trocar produtos... Tudo facilitado. Reembolso rápido.l na devolução.. Excelente comunicação do centro de apoio. Das lojas nacionais com melhor eficiência na venda ao cliente. Para mim, uma referência.

Super rapido e efficaz. Tinha feito uma encomenda no fim de semana durante um periodo de promoções, mas deixei passar as 24 horas para pagamento. Fui contactado no dia seguinte, escalareci todas as duvidas, e mantiveram o preço promocional mesmo assim. Entrega com a MRW, embalagem impecavel, e o piano a bombar :)