BateriaTeclasSoprosTradicionaisCordasGravaçãoMicrosDJColunas/ÁudioLuzLivrosCasesCabosAcessórios
Onde estamos
Quem somos
Avisos legais
Termos e Condições de Venda
Avisos de proteção dos dados
Direito de rescisão
Processo de encomenda
Direitos legais de garantia
30 dias para trocas e devoluções
Egitana Garantia de 3 anos
Portes de envio e tempos de entrega
Horário
Estamos abertos!
  • Segunda 9:30–18:30
  • Terça 9:30–18:30
  • Quarta 9:30–18:30
  • Quinta 9:30–18:30
  • Sexta 9:30–18:30
  • Sábado 10:00–13:00
Horário de almoço das 13:00-15:00
Marcas
Yamaha
Pioneer
Roland
Fender
Behringer
AKG
LD Systems
Kawai
Ibiza
Buffet Crampon

Derecho de rescisión

1. Derecho de rescisión / devolución

En calidad de consumidor (artículo 13 del BGB), tiene derecho a la rescisión / devolución en los 14 días siguientes a la compra (comp. Información del derecho de rescisión).

Llamamos la atención que el derecho de rescisión no está salvaguardado en los siguientes casos:

  • en caso de entrega de mercancía fabricada especialmente para el cliente, de acuerdo con las especificaciones o las necesidades específicas del mismo;
  • la entrega de mercancía sellada que, por motivos de protección del estado de salud y de las condiciones higiénicas, no sea indicada para devolución, si el sello ha sido retirado después de la entrega;
  • entrega de registros de audio o vídeo o de software informático en embalaje sellado, si el sello ha sido retirado después de la entrega,
  • entrega de periódicos, revistas o ilustraciones, a excepción de contratos de suscripción.

Información sobre el derecho de rescisión / devolución

Derecho de rescisión / devolución

Como consumidor, en el marco del artículo 13 del BGB, tiene el derecho de rescindir el contrato en un plazo de 14 días sin indicación de ninguna justificación. El plazo de rescisión es de 14 días, a partir de la fecha en que usted o un tercero que usted haya indicado, que no sea la entidad transportadora, haya aceptado la última mercancía.

Para ejercer el derecho de rescisión / devolución, le debe notificar (enviando una declaración inequívoca (p.ej. en carta postal, fax o correo electrónico) , cerrando su intención de rescindir el presente contrato. Para ello, podrá recurrir al formulario informático modelo de rescisión adjunto.

Para que el derecho de rescisión sea reconocido basta con que entregue su declaración de ejercicio del derecho de rescisión antes de la expiración del plazo previsto a tal efecto.

Consecuencias de la rescisión / devolución

Si resuelve el presente contrato, nos corresponde devolver de inmediato todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (a excepción de los costes adicionales resultantes del hecho de que el cliente haya optado por un tipo de envío diferente del propuesto, comúnmente utilizado, con costes más reducidos), en el plazo máximo de 14 días después de la recepción del comunicado de rescisión. La anulación del pago se realiza en el mismo modo de pago utilizado por el cliente para la transacción inicial, salvo indicación expresa en contrario; no debe, en ningún caso, ser penalizado con la aplicación de tasas por motivos de anulación. Nos reservamos el derecho de retener la anulación hasta que la mercancía devuelta sea debidamente recetada o hasta que compruebe haber devuelto la mercancía, según lo que ocurra primero.

Se obliga a devolver la mercancía de inmediato o en un plazo máximo de 14 días, a partir de la fecha de comunicación de la rescisión del presente contrato. Se considera que este período se ha cumplido si devuelve la mercancía antes de la expiración del plazo de 14 días. Egitana asume los gastos de devolución de la mercancía.

En el caso del deterioro de los productos, sólo está obligado a devolver el valor de la mercancía si el deterioro se atribuye a la manipulación de los mismos tras una verificación de las propiedades y de las características.

Exclusión del derecho de rescisión / devolución

Se considera excluido el derecho de rescisión / devolución

  • en caso de entrega de mercancía fabricada especialmente para el cliente, de acuerdo con las especificaciones o las necesidades específicas del mismo;
  • la entrega de mercancía sellada que, por motivos de protección del estado de salud y de las condiciones higiénicas, no sea indicada para devolución, si el sello ha sido retirado después de la entrega;
  • entrega de registros de audio o vídeo o de software informático en embalaje sellado, si el sello ha sido retirado después de la entrega,
  • entrega de periódicos, revistas o ilustraciones, a excepción de contratos de suscripción.

2. Modelo de formulario de rescisión / devolución

Puede descargar aquí un modelo de formulario de revocación en formato PDF (requiere Adobe Acrobat Reader) mediante el ejercicio de su derecho de desistimiento. Sólo tienes que enviarnos el formulario de rescisión debidamente cumplimentado por correo, fax o correo electrónico.

Sobre a Egitana Musical Loja de Música e Instrumentos Musicais

Aberta a mais de 40 anos e com milhares de clientes, a Egitana é um líderes em Portugal em venda de instrumentos e equipamento musical. Aqui pode comprar instrumentos musicais para diversos estilos de música desde o Rock passando pela música clássica, incluindo guitarras, kits de bateria, pianos digitais, saxofones, violinos, violoncelos. Dispomos também de equipamentos de alta qualidade para gravação e produção em estúdio.

Temos desde amplificadores a microfones, guitarras para estudantes, etc. Pode encontrar na nossa loja de música online uma vasta gama de equipamentos de música disponíveis a qualquer hora. Se necessitar de um teclado, piano digital, violino, bateria electrónica ou sistema de PA, contacte-nos.

Os nossos produtos em stock são das maiores marcas como a Pioneer DJ, Yamaha, Roland, Casio, Fender, Ibanez, AKG, etc. bem como a nossa própria gama de produtos Egitana com uma óptima relação qualidade-preço.

Estamos dedicados a prestar um excelente serviço ao melhor preço possível, por isso sempre que pensar em comprar um instrumento musical, experimente a Egitana Musical!

Egitana Loja de Instrumentos Musicais
Feedback
Detectou algum erro ou quer dar-nos a sua opinião sobre a nossa página?

Aguardamos o seu contacto e tentaremos resolver a sua questão o mais brevemente possivel.
Empresa nacional
 44 anos
Entrega 24 horas
Produtos em stock
Pagamento Rápido
e Simples
Portes Grátis
Em compras
superiores a 199€
Site Seguro
EV SSL
Garantia 3 anos
em todos os
nossos produtos
Dúvidas?
Contacte-nos pelo
271 222 048
CONTACTOS
Empresa:
Egitana Musical, Lda.
Rua General Pinto Monteiro, 15 CV
6300-713 Guarda
Telefone:
271 222 048
Loja Online:
www.egitana.pt
Email:
loja@egitana.pt
CATEGORIAS
METODOS DE PAGAMENTO

O pagamento pode ser feito de forma segura através de À cobrança, Cartão de crédito, Transferência bancária (internacional) ou PayPal.