Super rapido e efficaz. Tinha feito uma encomenda no fim de semana durante um periodo de promoções, mas deixei passar as 24 horas para pagamento. Fui contactado no dia seguinte, escalareci todas as duvidas, e mantiveram o preço promocional mesmo assim. Entrega com a MRW, embalagem impecavel, e o piano a bombar :)

Processo de compra e despacho da encomenda muito rápida. Boa comunicação com a apoio de cliente. Só não dou 5 estrelas porque a entrega foi feita pela MRW de uma forma desastrosa. Após uma tentativa de entrega falhada, não voltaram a contactar e tive eu que os contactar. Esse contacto não é nada fácil mas lá consegui. Alegaram que a etiqueta nã...

Fiz a encomenda por telefone, foram rápidos e atenciosos mas achei a embalagem um pouco fraca. O Ukulele e o saco para o Ukulele estavam no fundo de uma caixa muito maior sem mais nada para que não ficassem a "nadar" nessa caixa maior...deveriam ter preenchido o espaço vazio ou escolhido uma caixa menor.

O meu primeiro contacto não muito expedito, ou seja, eu enviei um e-mail a pedir informações sobre um produto e não me responderam nos dias seguintes. Só me responderam depois de ter telefonado e confirmaram que de fato tinham lá o meu e-mail há alguns dias. Depois deste, "contratempo", tudo correi muito bem e muito solicita (a Stela), informaçõ...

Atendimento excelente, rápido e sem complicações. No dia seguinte recebemos nossa encomenda . Muito obrigado estamos muito contentes .